Die ersten Schritte VOR dem Anlegen einer Performance Marketing Kampagne sind das Festlegen des Kampagnen Ziels und die Zielgruppendefinition. Im Online Marketing ist es besonders wichtig, Zielgruppen passend zu den eigenen Produkten auszuwählen. Die Social Media Plattformen bieten für die Definition der Zielgruppe und das Anlegen viele Tools und Hilfsmittel. Wenn man Online Marketing Maßnahmen für Facebook oder Instagram plant, kann man die dazugehörigen Zielgruppen im Meta Business Manager anlegen und diese dann mit Instagram Ads oder Facebook Ads targeten.
Gerade Unternehmen mit Nischenprodukten oder Start Ups können mit Online Werbung mehr Erfolg erzielen, wenn das Targeting stimmt und die Produkte zu den Interessen der Buyer Personas passen. Auch Dienstleistungen und Angebote werden effizienter beworben, wenn die Zielgruppenfindung im Vorfeld stattgefunden hat. Deshalb sollten Unternehmen unbedingt Zielgruppen definieren und anlegen. Auch Agenturen nutzen oft den Service von Meta und legen für ihre Kunden passend zu deren Markt und Unternehmen Zielgruppen an.
Gerade beim Setup für einen neuen Kunden definieren wir Zielgruppen, die speziell auf diesen Kunden und seine Bedürfnisse und Merkmale zugeschnitten sind. Mit verschiedenen Zielgruppen führen wir dann in den meisten Fällen auch A/B Tests durch, um das effizienteste Creative zu identifizieren. Ein solcher Test beinhaltet auch oft das Gegeneinander-Testen unterschiedlicher Zielgruppen.
Zielgruppen bilden sich aus gemeinsamen Interessen, einem bestimmten Alter und Geschlecht oder auch bestimmten Berührungspunkten mit einer Website, einem Account oder einem App Download. [Für spätere Retargeting Kampagnen können E Mail Listen quasi als Zielgruppen genutzt werden.]
Wie man verschiedene Zielgruppen erstellt und in die Ads integriert, zeigen wir Euch mit hilfe der Anleitung von Meta:
Die Website-Besucher können nur dann zu einer Custom Audience werden, wenn Meta Pixel auf der jeweiligen Website installiert ist. Wenn Du Hilfe brauchst, sieh Dir den Meta Leitfaden zur Verwendung von Meta Pixel an.
Wähle aus den Optionen „Website“ aus.
Wähle die Quelle, die Ereignisse, den Aufbewahrungszeitraum und die einschließenden/ausschließenden Regeln.
Um einen guten Überblick zu behalten, lohnt es sich, etwas Zeit in die Beschreibung und Benennung der Zielgruppen zu investieren. Gib am besten einen eindeutigen Namen an, der Details wie die Interessen, Merkmale oder das Datum enthält. So weißt Du auf den ersten Blick, um welche Zielgruppe es sich handelt. Bei Bedarf kannst Du auch eine kurze Beschreibung hinzufügen.
Der Meta Hilfebereich hat eine Schritt für Schritt Anleitung für das Registrieren der App: https://www.facebook.com/business/help/444614902378217?id=1858550721111595
Anschließend wird das SDK eingerichtet. Damit kann man „App-Ereignisse“ oder bestimmte Aktionen verfolgen, die die Nutzer in der mobilen App ausführen. Für diesen Schritt benötigt man möglicherweise die Hilfe eines Entwicklers.
„App-Aktivität“ wählen und mit dem nächsten Schritt fortfahren.
Wähle aus dem Dropdown-Menü aus, welche Aktionen oder „App-Ereignisse“ jemand erfüllen muss, damit er in diese Custom Audience aufgenommen wird.
In diesem Schritt kannst Du sehr spezifisch vorgehen. Beispielsweise kannst Du alle Personen ausschließen, die bereits einen In-App-Kauf getätigt haben. Oder das Targeting auf Personen fokussieren, die einen bestimmten Betrag ausgegeben haben.
Um einen guten Überblick zu behalten, lohnt es sich, etwas Zeit in die Beschreibung und Benennung der Zielgruppen zu investieren. Gib am besten einen eindeutigen Namen an, der Details wie die Interessen, Merkmale oder das Datum enthält. So weißt Du auf den ersten Blick, um welche Zielgruppe es sich handelt. Bei Bedarf kannst Du auch eine kurze Beschreibung hinzufügen.
Damit wurde die Zielgruppe erstellt.
Es kann allerdings bis zu einer Stunde dauern, bis alle früheren Nutzer, die Deine Kriterien erfüllen, erfasst sind.
Bei der Zielgruppendefinition kommt es auch häufiger vor, dass die Zielgruppenanalyse sehr spezifische Merkmale hervorgebracht hat und ein benutzerdefiniertes Targeting notwendig ist. Dies betrifft oft Produkte oder Unternehmen, die mit ihren Marketing Maßnahmen einzelne Personen ansprechen wollen und nicht die breite Masse. Gerade das Online Marketing bietet hier die Chance, Kunden dieser Unternehmen als Zielgruppe oder Buyer Persona anzulegen und gezielt zu targeten.
Dir wird eine Vielzahl von Optionen aus Meta-Quellen angezeigt.
Als Beispiel nehmen wir mal „Facebook-Seite“. Wähle die Meta-Quelle aus, die Du verwenden möchtest.
Wähle je nach Meta-Quelle Ereignisse aus, lege die Aufbewahrungszeiträume fest und erstelle Einschluss-/Ausschlussregeln.
Du kannst außerdem auswählen, wie lange die Personen nach dem Auslösen des Ereignisses in dieser benutzerdefinierten Zielgruppe verbleiben und Du kannst entscheiden, ob Personen in diese benutzerdefinierte Zielgruppe aufgenommen oder von ihr ausgeschlossen werden sollen.
Um einen guten Überblick zu behalten, lohnt es sich, etwas Zeit in die Beschreibung und Benennung der Zielgruppen zu investieren. Gib am besten einen eindeutigen Namen an, der Details wie die Interessen oder das Datum enthält. So weißt Du auf den ersten Blick, um welche Zielgruppe es sich handelt. Bei Bedarf kannst Du auch eine kurze Beschreibung hinzufügen.